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empresas call center en bogota

Call Center Colombia no es un centro de contacto de miles de operadores, somos una operación pequeña por eso nos gusta tener clientes que requieren asesoría permanente por que nos gusta la cercanía para saber que le duele a nuestros clientes y nosotros ser el remedio o solución. Nuestras ventajas competitivas son:

  • Tenemos el acento de español neutro.

  • Excelente cultura de servicio.

  • Nivel educativo más alto que el promedio para Latinoamérica.

  • Tecnología de última generación incluida Inteligencia Artificial.

  • Somos co-creadores de soluciones para mejorar procesos BPO de su empresa.

Por esa razón damos a conocer un poco de nuestra forma de trabajar que con seguridad es lo que usted necesita.

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Empresas de Call Center en Bogotá

Somos una empresa de Call Center en Bogotá
con un gran equipo de trabajo

Modelo de servicio

empresas call center en bogota
  • Entendemos su negocio.

  • Proponemos soluciones personalizadas.

  • Adaptamos tecnología a su negocio y no al reves.

  • El personal es aprobado por usted.

  • Contacto permanente con un supervisor asignado a su negocio.

  • Métricas en tiempo real.

  • Información accequible en cualquier momento

  • Mejoramiento continuo.

  • Su misión, es nuestro objetivo.

Equipo de trabajo

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Nuestro equipo de trabajo se compone de personas con experiencia en operaciones de contact center que han madurado todas las habilidades necesarias para prestar un excelente servicios.

Tenemos uno de los indicadores de rotación de personal más bajo del mercado gracias a nuestra modalidad de prestación del servicio basada en agentes dedicados de manera exclusiva a su empresa. Con esto logramos ser un verdadero equipo con su empresa por que siempre estamos las mismas personas atendiendo su proceso.

Tecnología de última generación

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Nos adaptamos a partir de la pandemia a trabajo en modalidad híbrida, es decir, presencial para entrenamiento y calibración y teletrabajo más del 70%, tenemos tecnología y proveedores 100% cloud.

Adicionalmente ofrecemos nuestros servicios sobre aplicaciones de software que pueden ser provistas por el cliente o nosotros suministramos la solución más adecuada de acuerdo con los objetivos del negocio y los canales de atención que se requieran.

Nos gustaría agradecerle nuevamente por visitar nuestro sitio web.
Contáctenos hoy y nos esforzaremos por ayudarlo lo antes posible.con un gran equipo de trabajo

Si tiene alguna duda o información acerca de otro tema

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